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山東銀錦是由一群富有理想、激情與使命的人組成的,具有創(chuàng)造力和文化力,是一個不斷挑戰(zhàn)自我、追求卓越的企業(yè)。
山東銀錦之道
“誠信、尊重、專業(yè)”是銀錦的核心價值和企業(yè)內(nèi)涵,是銀錦之道。
誠信——信守“誠以立人,信以立業(yè)”的契約精神。
銀錦認為:誠信是做人做事之根本,更是企業(yè)對所有利益相關(guān)者的責(zé)任?!叭齻€確?!保捍_保企業(yè)依法規(guī)范經(jīng)營、確保企業(yè)按時保質(zhì)保量將產(chǎn)品和服務(wù)送達客戶、確保按時支付各種應(yīng)付款。
尊重—— 踐行“尊重共贏”的和諧發(fā)展觀。要想獲得尊重,必先付出尊重,我們尊重客戶、尊重人才、尊重社會,尊重所有利益相關(guān)者。
專業(yè)——秉承專業(yè)化的創(chuàng)新發(fā)展之路。所謂專業(yè),就是用專業(yè)的人做專業(yè)的事。專業(yè)是確保銀錦在發(fā)展中不斷取得成功的核心能力,引進和使用行業(yè)優(yōu)秀人才,組建專業(yè)團隊;提升專業(yè)技能、掌握專業(yè)技術(shù);制定專業(yè)化的管理制度;為客戶提供超出預(yù)期的專業(yè)服務(wù)。
銀錦的使命
為社會創(chuàng)造財富,為客戶創(chuàng)造價值。
銀錦的愿景
成為客戶滿意的,受人尊敬的企業(yè)。
價值觀
道德觀:重積德則無不克。無論一個人還是企業(yè),只有注重道義和品德,才能受人尊重,走得更遠。
銀錦人的“座右銘”:先做人,后做事。
銀錦的質(zhì)量觀:質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是人格。
銀錦的客戶觀:客戶是銀錦賴以生存和發(fā)展的土壤。
銀錦的利潤觀:求甘泉不求暴雨。要按照銀錦事業(yè)永續(xù)發(fā)展的要求,設(shè)立每個時期的合理的利潤目標,而不是單純追求利潤的最大化。
銀錦的人才觀:“合適”即人才。同時對人才實行“四高方針”:高素質(zhì),高責(zé)任,高價值,高待遇。
銀錦的福利觀:培訓(xùn)是員工最大的福利。要通過各種形式的培訓(xùn)和科學(xué)的管理,引導(dǎo)銀錦的員工成為訓(xùn)練有素的、職業(yè)化的優(yōu)秀人才。
銀錦的客戶觀:客戶是銀錦賴以生存和發(fā)展的土壤。
銀錦的口碑觀:口碑是企業(yè)價值和尊嚴的體現(xiàn)。
銀錦的工作觀:工作創(chuàng)造價值。創(chuàng)造價值的工作是快樂的。
銀錦的學(xué)習(xí)觀:學(xué)習(xí)是確保自己不被淘汰的一種生活方式。
提供全過程的優(yōu)質(zhì)服務(wù),用真誠贏得市場。